Arbeitnehmer ohne Ahnung von Technik
Tuesday, November 11th, 2008Sehr viele Menschen arbeiten heutzutage an Computern. Doch nur, weil sie damit arbeiten, heisst es noch lange nicht, dass sie sich mit den Geräten auch auskennen!
Eine Studie von der britischen Firma City and Guilds legt nun einige Zahlen offen. Allein in Großbritannien sollen wöchentlich 13,25 Millionen Arbeitsstunden durch schlechte IT-Kenntnisse verloren gehen. Laut der Studie beschäftigen sich wöchentlich etwa 5,3 Millionen Arbeitskräfte mindestens zweieinhalb Stunden mit den IT-Problemen von Kollegen.
Die Problemlösung sieht meist sehr einfach aus. Einer von 20 Angestellten verlässt dabei vorübergehen den Arbeitsplatz und hofft, dass sich bei seinem Zurückkommen das Problem erledigt hat. 54% der Mitarbeiter versuchen selbst das Problem zu beheben – mit mäßigem Erfolg.
In 65 Prozent der Firmen mit sechs bis zehn Mitarbeitern werden der Studie zufolge die Reparatur- und Wartungsaufgaben an Amateure übergeben.
Quelle: n-tv